Por que é importante escolher um sistema de compromissos online?
A informatização tomou posse dos últimos anos de todos os setores de trabalho. Papéis e burocracia foram projetados, enquanto podemos encontrar mais e mais computadores e tablets nos locais de trabalho. Eles aceleram o dia de trabalho e melhoram o trabalho. Não só em grandes empresas, também pequenos cabeleireiros, lava-carros, academias, restaurantes, etc. podem ser beneficiados com vantagens tecnológicas. Apesar de não parecerem setores em que a informática tem muito a fazer, aqui vamos mostrar como isso é possível.
Para fazer isso, vamos fazer uma pergunta: o que é algo que leva muito tempo, mas pode ser melhorado facilmente com uma simples mudança? Exatamente, estabelecer compromissos e gerenciá-los corretamente. Um sistema de reservas on-line como o Bookitit permite que a SME gerencie seus compromissos automaticamente, para que eles parem de ser um problema para os funcionários. Podemos encontrar várias vantagens, que vão explicar através de exemplos:
Para começar, isso significa uma economia de tempo que poderia ser gasto em mais horas de trabalho ou em descanso real. Vamos tomar o exemplo de um cabeleireiro. O tempo que é utilizado pelo cabeleireiro para conversar com os clientes para marcar uma consulta pode ser usado para começar o cabelo do cliente que está esperando sua vez. Ou, em vez de se importar com o telefone no intervalo do trabalhador, ele pode realmente descansar.
Em segundo lugar, e relacionando-o ao primeiro, não haverá mais espera. Com o sistema de reservas Bookitit você pode estabelecer o tempo que vai levar cada serviço que você oferece. Dessa forma, o cliente saberá no momento em que ele ou ela chegar para ser atendido de imediato. Então, no cabeleireiro, não veríamos mais pessoas esperando pela sua vez, o que é algo que estamos acostumados a ver. Cada cliente chegaria ao cabeleireiro no momento em que reservou a consulta.
Por outro lado, é também uma vantagem por causa do tempo de gerenciamento do trabalhador. No início do dia, cada trabalhador sabe quantas consultas tem e os serviços que terá que fazer. Desta forma, a distribuição do tempo será melhor. Voltando ao último exemplo, o cabeleireiro saberá logo de manhã quantos clientes terá durante o dia e que serviços fará: cortar, tingir, pôr em destaque … Isto também é Útil para ter todos os produtos necessários durante o dia, caso tenha que encomendar alguns produtos com antecedência.
Outro dos benefícios do sowtfare de reserva é o controle dos pagamentos de seus clientes. Nas configurações do serviço, você pode estabelecer o preço de cada um. Você não pode apenas configurar um sistema de pré-pagamento opcional para seus serviços, mas também, quando o serviço for concluído, no momento do pagamento, você poderá entrar se o cliente pagou por ele e como: com dinheiro ou cartão. Você também pode incluir alguns custos extras. Vamos dar agora o exemplo de uma lavagem de carros: um cliente lavou seu carro, mas ele também decide comprar um polonês. Dessa forma, você pode adicionar a taxa extra que é o refinamento e o preço adicional do serviço. Caso o cliente decida pagar uma determinada quantia em dinheiro e o restante do cartão, você poderá selecionar essa opção, enquanto o valor total será refletido na seção de faturamento, ao lado do nome do cliente.
Por fim, o sistema de agendamento Bookitit facilita muito a agenda da empresa, como para os seus funcionários. Também para férias e feriados da empresa. Você pode configurar os horários de abertura e fechamento de seu local, além da disponibilidade de cada um de seus funcionários. Além disso, você também pode definir os dias em que seu local será fechado devido a feriados ou feriados. Dessa forma, quando seus clientes decidirem marcar uma consulta com qualquer um dos seus serviços, eles só poderão fazer reservas nos dias e horários disponíveis. Isso significa uma economia de tempo para o cliente, que ficará ciente de quando seu local será fechado e não perderá tempo quando ele achar que está aberto.