A partir de agora, na aplicação de agendamento online Bookitit, tem a possibilidade de configurar agendas com a opção de os seus clientes confirmarem a presença na consulta que têm pendentes.
Pode configurar esta nova funcionalidade para que se o cliente que efectuou a reserva não confirmar o encontro dentro do tempo que o marcou, seja guardado no calendário ou seja eliminado deixando o espaço novamente livre para outro cliente, pode escolher uma das duas opções.
Para configurar esta nova função deve entrar no painel de controlo da sua conta Bookitit e ir a MINHAS AGENDAS, nos ícones à direita de cada agenda deverá entrar no quarto ícone (roda dentada).
Uma vez dentro, vá até a opção Compromissos confirmados pelo cliente e você verá esta seção onde poderá configurar as diferentes opções.
Por um lado, pode estabelecer quanto tempo antes da reserva será enviada uma NOTIFICAÇÃO POR E-MAIL AO CLIENTE onde deverá confirmar se vai ou não finalmente comparecer ao agendamento.
Por outro lado, você também pode configurar quanto tempo o usuário tem desde o recebimento da notificação para confirmar o atendimento.
E por último existem duas opções onde devemos escolher o que acontece se o usuário Se o usuário NÃO confirmar seu atendimento antes de: …
1.-A reserva é mantida no calendário mesmo que o utilizador não a tenha confirmado e o email de confirmação expire.
2.-O agendamento é removido do calendário por não ser confirmado pelo utilizador, deixando um espaço livre para outra reserva.
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