Como dono de salão de beleza e empresário, você está sempre focado em melhorar seu negócio. Sua especialidade é cabelo, unhas, cuidados com a pele ou que serviço você oferece. Mas como você deve se promover online e quais ferramentas de negócios podem ajudá-lo a melhorar e agilizar seus negócios?
É por isso que gostaríamos de apresentar algumas ferramentas de negócios que aumentarão a produtividade do seu salão. Essas ferramentas fáceis de usar tornarão sua maneira de trabalhar mais simples. Isso facilitará as coisas para você e seus clientes.
Calendário Online
Como mencionamos anteriormente em nosso blog, o Paper teve seus dias. Sua agenda está desatualizada. Isso causa confusão, inconveniência para seus clientes e o pior de todos, reservas duplas.
É apenas um passo simples para configurar um calendário on-line que é baseado na web, definir um caderno de compromissos para cada funcionário e gerenciá-lo em qualquer dispositivo que tenha uma conexão com a Internet. Demora menos de 5 minutos e o ganho que você terá com isso vale a pena.
Adicione seus compromissos manualmente e veja quais horas são gratuitas enquanto você está ao telefone com um cliente que deseja marcar uma consulta. Vai beneficiar você e seus clientes.
Agendamento online
Você é proprietário de um salão de beleza? considere o agendamento online! Cria a lealdade do cliente, atrai facilmente novos clientes e torna o seu negócio mais eficiente.
O que um agendador online basicamente faz é oferecer aos seus clientes a oportunidade de agendar seus compromissos on-line. Você pode colocar um widget de agendamento on-line no seu site e na página do Facebook e, com apenas alguns passos, marcar uma consulta. Sua recepção está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode trabalhar com uma agenda, pode adicionar seus compromissos off-line ao seu calendário on-line e essas horas não estarão mais disponíveis para reservas on-line.
Defina os horários disponíveis, defina as notificações para evitar comparências e pré-pagamento de compromissos. Muitos donos de salões o precederam. A oferta e o gerenciamento de cotações on-line estão se tornando cada vez mais populares.
Dica! Gostaria de manter sua tarde disponível para walk-ins, bloquear essas horas e eles não serão exibidos no seu widget de agendamento on-line.
Banco de dados do cliente
Um banco de dados do cliente é uma ferramenta útil se você deseja comunicar suas campanhas promocionais aos seus clientes. Para criar a lealdade do cliente, adicione informações personalizadas aos dados de seus clientes para que eles não tenham que explicar seus desejos todas as vezes.
Com um banco de dados do cliente, você tem uma ferramenta de marketing e uma ferramenta de CRM em um.
Campanhas de promoção online
Receba cupons e vales de desconto como códigos Groupon ou crie você mesmo! É uma maneira fácil de se promover e atrair novos clientes. Ao criar sua própria campanha de promoção, você tem todo o controle! leia nossa dica para salões de beleza!
Dica! Se você usar um widget de agendamento on-line e criar sua própria campanha de cupom de desconto, defina os horários em que os comprovantes são válidos. Estimule suas horas não saturadas com campanhas promocionais para as primeiras horas da manhã. Dar descontos aos clientes pode estimulá-los a vir “para eles” horas menos convenientes.
Analise para melhorar
A vantagem de trabalhar com compromissos on-line e calendários on-line é que você pode registrar dados que podem ser muito valiosos para o planejamento de suas campanhas promocionais, ver quais serviços são populares e aprender sobre seus clientes.
Informações corretas e detalhadas ajudam você a promover um serviço em detrimento de outro e a direcionar suas atividades de marketing.
Alguma pergunta? Não hesite em entrar em contato com nossa equipe amigável! Acesse nossa página de contato!
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