Confirmar las citas por parte del negocio

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Tutorial

En caso de que prefieras confirmar las citas que hagan tus clientes de forma online antes de que estas se incluyan en el Calendario de Reservas de Bookitit, puedes configurarlo desde el Panel de Control de tu cuenta.

Accede a Mis Agendas y, en las acciones de la agenda que desees configurar, pulsa sobre “Opciones de cita”.

En el bloque “Citas confirmadas” será donde podrás realizar la siguiente configuración.

Pulsa sobre la casilla “Sí”, bajo la pregunta: ¿Quieres confirmar las citas online recibidas antes de que se inserten en el Calendario?

A partir de este momento, cada vez que un cliente haga una reserva con la agenda que acabas de configurar, esta recibirá un correo electrónico en el que podrá confirmar o rechazar la cita.

Una vez los cambios se hayan guardado correctamente, las citas no se incorporarán en el Calendario de Reservas hasta que la agenda las haya confirmado.

Desde el apartado de Notificaciones, dentro de las acciones de cada agenda, podrás configurar que se avise con una notificación al centro o a la agenda cada vez que ya se haya confirmado una cita.

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