Sistema de reserva de agenda
con Secretaria Virtual
Ofrece a tus clientes que puedan hacer la Reserva Online para ser atendidos por una secretaria virtual, con total control de la agenda.
Con nuestra Gestión Online de Citas puedes conocer con antelación cuántas sesiones tienes programadas para cada empleado/a, mejorando así la organización del tiempo y la productividad de tu servicio de secretaria virtual.
Convierte un servicio en una experiencia
Con Bookitit tienes una herramienta de Gestión de Citas para que en tu servicio de atención y soporte remoto (conocido como ‘secretaria virtual’) lo más importante sean siempre tus clientes.
Evita perder clientes y mejora tu gestión
¿Cuantas reservas has perdido por no poder coger el teléfono?
Con el sistema de reserva de servicios de Bookitit no perderás ni una más. Sin tener que coger el teléfono, una vez configurados los servicios que prestas, el sistema va solo.
Y si quieres seguir apuntando citas telefónicas, es muy sencillo con la Cita Rápida, en 3 clics tomarás la reserva de tus client@s.
¿Cuántas llamadas tuviste que atender para agendar un servicio?
La experiencia del servicio comienza por la solicitud de cita. Ni una sola llamada más, todo rápido y desde el móvil o la web, sin esperas.
Pónselo fácil a tus clientes
En un servicio de secretaria virtual es tan importante el resultado final de la atención prestada, como el servicio de Cita Previa que tus clientes utilizan.
Gestiona tus facturas y cobros
Gestiona los cobros de las servicios, directamente desde el sistema de reserva, y lleva un control de los gastos y las deudas de tus clientes con el módulo de facturación.
Multiples empleados con múltiples agendas
El Sistema de Gestión de Reservas te da el control completo asignando una agenda para cada empleado de tu servicio de atención teléfonica virtual.
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Independencia para tus servicios y emplead@s
Puedes asignar distintos niveles de gestión a cada persona de tu negocio, de manera que puedan gestionar sus propias agendas, o bloquearlos para llevar una gestión centralizada.
Cada persona puede realizar distintos servicios, y todos ellos los tendrás apuntados en su agenda: una entrevista de tabajo a las 9, gestionar incidencias de 10.30 a 12.00… la agenda del día preparada el día de antes. Sin sorpresas y sin huecos.
Evita la cancelación de servicios
Bookitit puede enviar un recordatorio de la reserva, por SMS o email, con la antelación que quieras. Puedes fijar con qué antelación quieres que tus client@s puedan realizar una cita, cancelarla o ver la disponibilidad de la agenda del día.
No más cancelaciones de última hora,
mejor reservas de último minuto
Puedes aprovecharlo y que una nueva reserva entre rápidamente en ese hueco que te han dejado hace unos minutos. Trabaja con una gestión de agenda en tiempo real, sin tener que dedicarle tiempo.
Calendario de reservas online, teléfonicas y presenciales
Puedes mantener el tradicional sistema de reserva telefónica y, al mismo tiempo, ofrecer un moderno servicio de cita previa online en tu servicio de secretaria virtual.
¿Problemas con un servicio?
Avisa rápidamente a todos los clientes de que no puedes ofrecer el servicio, no pierdas tiempo llamándo a tod@s uno por uno.
Clic, clic, clic… y todos reciben un email o SMS con el aviso, en menos de un minuto.
Bonos de servicio
Ofrece bonos de servicio, mejora la fidelidad de tus clientes con packs de servicios (5 resoluciones de incidencias, 10 traducciones de conversación, etc.) sin complicarte sobre cuántas veces se ha prestado cada servicio, todo se gestiona de forma automática con los Bonos.
¿Cómo reservan mis clientes?
Tus clientes podrán pedir cita desde tu página web, página de Facebook o perfil de Instagram integrando el widget de reservas online de Bookitit: ¿qué servicio quiero? ¿con quién y a qué hora? En tan solo 1 minuto.
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